Центральный автовокзал города Самары

Самарские вокзалы
Адрес ул. Авроры д. 207
Время работы  24/7
Эл.почта avias@avokzal63.ru
Сайт   avokzal63.ru
Телефон +7 (846) 224-25-55

Контакты

Справочная
+7 (846) 224-25-55

По вопросам электронных билетов
8 (800) 301-15-23, пн-пт 9:00 – 18:00
info@easyway24.ru, круглосуточно

Приемная
+7 (846) 224-15-15

Электронная почта
avias@avokzal63.ru

Группа ВКонтакте
vk.com/avokzal63

Адрес
443080, г. Самара, ул. Авроры д. 207

Электронные билеты

Если у вас возникли вопросы по оформлению, возврату или оплате электронного билета, то вы можете обратиться:

+7 (800) 301-15-23, звонок по РФ бесплатный. Режим работы телефона технической поддержки: пн — пт 9:00 — 18:00
info@easyway24.ru. Написать вопрос в поддержку вы можете круглосуточно

Возврат билета

Вернуть электронный билет легко. Для этого необходимо:

войти в личный кабинет, используя номер телефона и пароль
нажать кнопку «Вернуть билет» в строке заказа
после успешного возврата статус билета в личном кабинете изменится на «Возвращен»

Деньги возвращаются на карту в течение 3-10 рабочих дней с момента возврата билета. Если вам не удалось вернуть билет, обратитесь в службу поддержки.
Порядок расчетов при возврате

Возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой был приобретен билет на сайте.

Сумма возврата зависит от времени, которое осталось до отправления автобуса:

5% и сервисный сбор – до отправления автобуса осталось более 2 часов
15% и сервисный сбор – до отправления автобуса осталось менее 2 часов
25% и сервисный сбор – не более 3 часов после отправления автобуса

в случае, если по вине «Перевозчика» произошел срыв рейса, на который Вами был куплен электронный билет, деньги за билет буду возвращены в полном размере
Правила посадки в автобус

Посадка в автобус осуществляется по документу, удостоверяющему личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, заграничный паспорт иностранного гражданина). Печать билета необязательна.

Комната отдыха

Для вашего удобства на первом этаже «Центрального Автовокзала» расположена гостиница (слева от касс).

Имеются как одноместные номера, так и двухместные.

Описание комнат отдыха

1- местный номер. Небольшой , уютный номер для одного гостя. Основное спальное место — односпальная кровать.
В номере: прикроватные тумбочки, коврики, зеркало, орг. техника (холодильник, телевизор, фен, эклектический чайник, светильник) Интернет WI-FI. В саунзуле душ, туалет, жидкое мыло, шампунь, туалетная бумага и лицевое полотенце. Уборка общего санузла ежедневно.

1 место в 2-х местном номере. Однокомнатный комфортный номер. Основное спальное место — две односпальные кровати (при двухспальном варианте стягиваются специальным устройством и объединяются матрасом). В номере имеется: прикроватные тумбочки, коврики, зеркало, орг. техника (холодильник, телевизор, фен, эклектический чайник, светильник ) Интернет WI-FI. В саунзуле душ, туалет, жидкое мыло, шампунь, туалетная бумага и лицевое полотенце.

1 место в 4-х местном номере. Однокомнатный комфортный номер. Основное спальное место — четыре односпальные кровати. В номере имеется: прикроватные тумбочки, коврики, зеркало, орг. техника (холодильник, телевизор, фен, эклектический чайник, светильник ) Интернет WI-FI. В саунзуле душ, туалет, жидкое мыло, шампунь, туалетная бумага и лицевое полотенце.

Холодная и горячая вода круглосуточно. Уборка номеров и смена белья через день. Вынос мусора из номеров ежедневно. Утюг и гладильная доска рядом с номерами.

КОМНАТА ОТДЫХА работает КРУГЛОСУТОЧНО

Стоимость размещения в одноместном номере:

Сутки — 1 300 рублей

12 часов — 800 рублей

Стоимость размещения в двуместном номере:

1 место — сутки — 900 рублей

1 место — 12 часов — 550 рублей.

Так же, для вашего удобства работает (круглосуточно) КАМЕРА ХРАНЕНИЯ.
Стоимость размещения 1 багажа от 50 рублей.

При размещении в гостинице или обращении в камеру хранения при себе необходимо иметь ПАСПОРТ!

Вы можете заехать или забронировать номер в любое удобное время.

По всем вопросам обращайтесь по телефону: +7(846)224-25-55.

53.216648, 50.189459

Оцените статью
Моя Самара
Добавить свой комментарий
  1. Кутлеметова Ангелина

    Данная статья с очень полезной информацией. Так как это очень пригодится для иногородних граждан, которым возможно придётся остаться в гостинице. Может у кого-то возникнут проблемы с возвратом билета, а прочитав эту статью они поймут, как можно будет действовать в такой ситуации. Спасибо автору за такую доступную информацию.

  2. Бородавкина Татьяна

    Полезная статья. Все контакты указаны, есть объяснение как можно вернуть билет. Про комнату отдыха информация для меня не понадобится, но думаю она очень будет полезна для людей приезжих из дальних городов, которым нужно будет найти местечко для ночлега.

  3. Илюхина Алёна

    я живу рядом с ЦАВ и часто прохожу мимо. Больше всего радует , что добраться до него можно из любой точки города, соответственно мне повезло.
    На самом вокзале чисто, но чувствуется, что всё в нем старое, на фоне новостроек он выглядит ужасно.
    Слева есть гостиница, которая была самым высоким зданием в округе, пока за вокзалом высотки не построили. Вокзал стал, какой то маленький теперь.
    Мне кажется что для такого большого города как Самара, автовокзал просто не соответствует.

  4. Аршинова Ира

    Часто бываю на Центральном автовокзале города Самары.Очень удобно что добраться можно без проблем,много транспортных средств доезжают до него.Очень хороший обслуживаемый персонал.На входе даже имеется металлоискатели и дежурит полиция.Большинство автобусов в хорошем состоянии.В связи с эпидемиологической ситуацией,помещения,транспортные средства проходят санитарную обработку.