| Адрес | Время работы | сайт |
| ул. Красноармейская, 17 | с 9.00 до 18.00 | samadm.ru |
| Эл.почта | vopros@samadm.ru |
Порядок работы с обращениями граждан
Жители городского округа Самара в соответствии с Федеральным законом № 59 от 02.05.2006 имеют возможность реализовать свое право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления:
— с письменным обращением по адресу: 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135, Главе г.о. Самара. В обращении необходимо указать следующие данные: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы, личная подпись и дата.
— лично, с устным и письменным обращением, по адресу: 443010, г. Самара, ул. Красноармейская, 17.
Часы приема: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30 – 17.30; пятница 8.30 – 16.30. Перерыв с 12.30 до 13.18.
Отдел приёма граждан
Начальник отдела: Лизунова Ирина Владимировна
Телефон: 8 (846) 332 30 77
Отдел организации рассмотрения обращений граждан
Начальник отдела: Петровская Татьяна Николаевна
Телефон: 8 (846) 333 01 92
53.194087, 50.097112
Управление по работе с обращениями граждан выполняет значимую миссию, обеспечивая прямую связь между населением и органами власти. Оно занимается обработкой запросов, жалоб и предложений от жителей, что позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы и улучшать качество жизни в регионе. Благодаря систематической работе управления, граждане получают возможность влиять на принятие важных решений, что укрепляет доверие к государственным институтам. Это важный элемент обратной связи, способствующий развитию открытого и прозрачного диалога между властью и обществом.
Информация об Управлении по работе с обращениями граждан всегда важна для жителей. Хорошо, что указаны контактные данные и адрес управления. Четкое понимание того, куда можно обратиться со своими вопросами и проблемами, повышает доверие к власти. Хотелось бы увидеть больше информации о том, какие вопросы рассматривает управление, и какие сроки рассмотрения обращений. Ссылка на официальный сайт управления была бы очень полезной. Такая информация делает взаимодействие граждан с органами власти более простым и эффективным. Спасибо за предоставленную информацию!
Управление по работе с обращениями граждан играет ключевую роль в налаживании связи между населением и властью. Оно обрабатывает обращения граждан, включая запросы, жалобы и предложения, что позволяет оперативно выявлять и решать проблемы, повышая качество жизни. Эта работа способствует укреплению доверия к власти и развитию открытого диалога.