Адрес | Аэропорт Курумоч, лит26 |
Время работы | 24/7 |
Сайт | kuf.aero |
Телефон | +7 (846) 966-50-55 |
- Варианты парковки в аэропорту
- Зона посадки/высадки
- Краткосрочная парковка
- Долгосрочная парковка
- Многоуровневый паркинг
- Доступ в Интернет
- Перевозка багажа
- Розыск багажа
- Правила перевозки багажа
- Упаковка багажа
- Автоматическая камера хранения
- Утеря и повреждение багажа
- Медицинские услуги
- Особые санитарные условия:
- Комната матери и ребенка (Круглосуточно)
- Правила обслуживания
- К вашим услугам
Варианты парковки в аэропорту
Зона посадки/высадки
- 1 мин до терминала
Нахождение до 15 мин — бесплатно
За нахождение транспортного средства в зоне посадки/высадки более 15 минут уплачиваются пени:
- 16-60 минут 500
- Далее 500 в час
- Повторный въезд в течение 60 минут 200
Кратковременная остановка транспортных средств с целью посадки/высадки пассажиров.
Краткосрочная парковка
- 2 мин до терминала
Стоимость парковки
Предусмотрена возможность оплаты наличными и безналичным расчетом.
- до 60 мин 200
- до 2 часов 400
- до 3 часов 500
- до 4 часов 600
- до 5 часов 700
- Далее 1000 в сутки
Неполные сутки оплачиваются как полные.
Долгосрочная парковка
- 3 мин до терминала
Стоимость парковки
Предусмотрена возможность оплаты наличными и безналичным расчетом.
- До 1 суток 500
- До 2 суток 1000
- Далее 400 в сутки
Неполные сутки оплачиваются как полные.
Многоуровневый паркинг
- 10 мин до терминала
Стоимость парковки Бесплатное время не предусмотрено. Неполные сутки оплачиваются как полные.
- 1 сутки 250
Предусмотрена возможность оплаты наличными и безналичным расчетом.Пакетные тарифы
С 01.01.2019 вводятся Пакетные тарифы.
Неполный период пребывания оплачивается как полный.
- 4 — 7 суток 1500
- 8 — 10 суток 2000
- 11 — 14 суток 2500
Пакетные тарифы применяются автоматически при нахождении на парковке соответствующее количество суток. До и после применяется стандартный тариф парковки.
Доступ в Интернет
В международном аэропорту Курумоч действуют зоны беспроводного доступа в Интернет (Wi-Fi доступ). Сервис доступен в пассажирских зонах здания аэропорта.
Согласно федеральному закону «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003г. в редакции от 21.07.2014г., а также Постановлению Правительства РФ № 758 от 31 июля 2014г. и № 801 от 12 августа 2014г., для пользования услугой беспроводного бесплатного доступа в Интернет со скоростными ограничениями необходимо пройти авторизацию.
В аэропорту Курумоч авторизация пользователей происходит по номеру мобильного телефона. Для подключения нужно выбрать SSID-идентификатор сети Free_KUF, после чего появится запрос на авторизацию. Далее необходимо следовать инструкциям на экране устройства.
Перевозка багажа
Розыск багажа
В случае отсутствия или повреждения багажа Вам необходимо обратиться к сотруднику группы розыска багажа (Lost&Found), который находится в зале выдачи багажа, и заявить о случившемся сразу после обнаружения повреждения или отсутствия багажа, предъявив перевозочные документы (посадочный талон, багажные бирки) и документ, удостоверяющий личность.
Важно! Сохраняйте, пожалуйста, полётные документы, особенно посадочный талон и отрывной талон багажной бирки.
Самостоятельная проверка статуса багажа
По письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочных документов, будет присвоен номер дела по розыску (PIR), отследить статус которого можно будет самостоятельно, выполнив следующие действия:
Зайдите на официальный сайт авиакомпании, которой Вы совершали перелет, кликнув на логотип авиакомпании ниже.
В случае перехода на официальный сайт авиакомпании выберете операцию «определить статус розыска багажа».
Для просмотра информации о своем задержанном багаже в специальном окне укажите:
— номер файла по розыску багажа – PIR, 10-значный номер;
— фамилию латиницей;
— нажмите кнопку «Отправить».
Проверьте правильность введенных в систему данных. В случае необходимости внесения изменений (исправлений) в заявление (имя, фамилия, телефон, адрес, описание багажа), либо есть вопросы по розыску багажа позвоните по телефону, указанному на Акте о неприбытии багажа (PIR).
Если Вы совершали перелет одной из авиакомпаний, перечисленных ниже, то Вы можете самостоятельно проверить статус Вашего багажа онлайн. Выберите авиакомпанию в списке ниже.
Внимание! Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления.
Прошел 21 день, багаж не найден?
Обратитесь в авиакомпанию и предъявите письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается авиакомпанией, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах соответствующей авиакомпании.
Уважаемые пассажиры! Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего розыска вашего багажа!
Мы обязательно сообщим Вам о прибытии багажа в аэропорт Курумоч!
Правила перевозки багажа
Багаж пассажира принимается к перевозке при регистрации в аэропорту отправления. Пассажир воздушного судна имеет право провоза багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы. Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе и вещей, находящихся при пассажире, устанавливается авиакомпанией-перевозчиком. Подробнее с общими правилами воздушных перевозок багажа можно ознакомиться в приказе Министерства Транспорта РФ (выдержки из приказа см. ниже).
Не рекомендуется вкладывать в свой багаж:
драгоценности;
денежные знаки;
документы и ценные бумаги;
хрупкие, бьющиеся предметы и скоропортящиеся продукты.
Исправная упаковка и сверхнормативный багаж
Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке. Багаж, имеющий внешнее повреждение, может быть принят к перевозке только с согласия авиакомпании-перевозчика. Имеющиеся повреждения подтверждаются подписью пассажира при оформлении багажа к перевозке.
При перевозке сверхнормативного багажа разница между установленной нормой бесплатного провоза багажа и весом багажа, предъявленного к перевозке, оплачивается по установленным перевозчиком багажным тарифам в кассу авиакомпании.
Упаковка багажа
Стандартная упаковка
500р. Одно место багажа
650р. Одно место негабаритного* багажа
Упаковка «Premium» 600р. Одно место багажа
При упаковке нескольких предметов в один оплата производится по каждому предмету в отдельности.
*Негабаритным считается багаж:
если размеры по одному из направлений превышают 50x50x1000 см и/или вес 30 кг и более;
детские коляски, велосипеды, сидения; спортивный инвентарь, музыкальные инструменты и пр.
Автоматическая камера хранения
Вы можете воспользоваться услугами упаковки багажа. Специальная стретч-пленка защитит ваш багаж от загрязнения, несанкционированного доступа и самопроизвольного открывания.
Для удобства пассажиров в международном аэропорту Курумоч предусмотрена автоматическая камера хранения. (Пассажирский терминал, справа от входа, рядом с кассами по продаже авиационных билетов)
Увеличенная ячейка
200/час
600/сутки
Стандартная ячейка
100/час
300/сутки
Правила пользования камерой хранения
Доплата за каждый последующий день производится при выдаче багажа.
Из сданного на хранение багажа не выдаются отдельные предметы. Если пассажиру понадобилась часть багажа, он обязан сначала получить свой багаж обратно, а затем оплатить последующее хранение.
При утрате клиентом квитанции вещи выдаются на основании его заявления при предъявлении документов и доказательств принадлежности ему вещей. За утерю квитанции удерживается сумма 100 руб.
Вещи, не полученные владельцем в течение 30 суток со дня принятия на хранение, считаются невостребованными и утилизируются.
Негабаритный багаж:
Размеры по одному из направлений превышают 50x50x1000 см и/или вес 30 кг и более.
Нестандартные объекты: детские коляски, велосипеды, сидения; спорт. инвентарь, музыкальные инструменты и пр.
Утеря и повреждение багажа
В случае отсутствия или повреждения багажа Вам необходимо обратиться к сотруднику группы розыска багажа (Lost&Found), который находится в зале выдачи багажа, и заявить о случившемся сразу после обнаружения повреждения или отсутствия багажа, предъявив перевозочные документы (посадочный талон, багажные бирки) и документ, удостоверяющий личность.
Зал выдачи багажа
Согласно ст.118 Воздушного кодекса Российской федерации «перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи пассажиру». В случае отсутствия или повреждения багажа необходимо обратиться к сотрудникам группы розыска багажа (Lost&Found), которые находятся в зале выдачи багажа внутренних и международных линий, и сразу заявить о случившемся.
По письменному заявлению пассажира специалист группы розыска багажа предпринимает следующие меры для того, чтобы вернуть ваш багаж:
направляет в аэропорт отправления запрос о наличии багажа;
направляет запросы в аэропорты, куда багаж мог быть доставлен ошибочно;
направляет запрос о досылке багажа в случае его обнаружения.
В соответствии с действующим законодательством РФ розыск багажа осуществляется в течение 21 дня. Если по истечении данного срока багаж не найден, пассажир имеет право обратиться в авиакомпанию с требованием возмещения ущерба, причиненного в связи с утратой багажа.
Повреждение багажа
В случае повреждения багажа клиенту необходимо обратиться на стойку розыска багажа на первом этаже российского сектора в зоне выдачи багажа.
Необходимые документы:
авиабилет (посадочный талон и/или маршрут квитанция электронного билета);
отрывной талон багажной бирки;
коммерческий акт с подробным описанием повреждений багажа (оформляется после обращения к специалистам группы розыска багажа).
В случае повреждения багажа пассажир вправе получить компенсацию только за видимые повреждения. За повреждение содержимого багажа компенсация не предусмотрена.
Медицинские услуги
Посетители аэропорта Курумоч могут быть уверены в предоставлении квалифицированной медицинской помощи. Если вам требуется неотложная помощь, консультация по вопросам противопоказаний при перелетах, осмотр детей перед посещением комнаты матери и ребенка, вы можете обратиться в медпункт аэропорта или вызвать врача по телефону.
Для транспортировки больного пассажира до борта самолета вы можете заказать медицинский транспорт через врача медпункта.
Особые санитарные условия:
Больные, инвалиды и беременные женщины принимаются к перевозке при условии, что их состояние не угрожает безопасности самого пассажира или других лиц (необходимо подтверждение медицинскими документами), не создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц.
Необходимо наличие медицинских документов установленной формы, подписанных лечащим врачом, подтверждающим возможность воздушной перевозки.
Перевозка, требующая специальных условий, должна быть предварительно согласована с перевозчиком (перевозка на носилках, необходимость специального медицинского оборудования и др.).
Для беременных женщин срок заполнения медицинских документов не должен быть ранее, чем за 7 дней до начала перевозки, срок беременности не должен превышать 35 недель на день перевозки. В случае превышения этого срока беременности разрешается перевозка только по специальному разрешению медицинских служб и в сопровождении врача или медицинского работника.
По вопросу оплаты перевозки пассажиров на носилках следует обращаться в офис авиакомпании. Правила и условия перевозки больных, пассажиров с ограниченными возможностями, беременных женщин необходимо уточнять у авиакомпании-перевозчика.
Комната матери и ребенка
(Круглосуточно)
В комнату матери и ребенка принимаются дети до 7 лет (дети с ОВЗ — до 14 лет). Максимальное время пребывания — 12 часов в ожидании вылета и 6 часов после прилета.
Правила обслуживания
Распитие спиртных напитков, нахождение в алкогольном и наркотическом опьянении в комнате матери и ребенка запрещено.
Пассажиры допускаются в комнату матери и ребенка только с ручной кладью. Багаж, коляски и тележки рекомендуем заблаговременно сдать в камеру хранения, которая расположена на 1 этаже терминала.
Ребенок принимается только в сопровождении взрослого.
Перед посещением комнаты матери и ребенка необходимо посетить с ребенком медпункт, расположенный на 1 этаже терминала, для медицинского осмотра и получения справки.
Для размещения в комнате матери и ребенка необходимо предъявить медицинскую справку, паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), авиабилет.
К вашим услугам
Туалетная комната и ванная, оборудованная стиральной машиной и сушилкой.
Спальня, оборудованная детскими кроватками и пеленальными столиками.
Кухня, оборудованная холодильником, плитой, микроволновой печью, детскими стульчиками для кормления. Посуда не предусмотрена.
Игровая зона.
53.512532, 50.157380
Спасибо автору за предоставленную возможность узнать о аэропорте Курумоч. Очень было интересно узнать потому что не разу там не была. Статья рассказывает о сервисах имеющих в аэропорту. Спасибо автору.